Esteve Almirall

¿Es neutra la tecnología en las ciudades o influye en la manera de entender lo que es ciudadanía?

Hace unos días tuve la oportunidad de participar en un evento sobre Smart Cities de ESADE Alumni en Gerona. Fue un acto pequeño pero de un nivel alto donde, quizás por su reducido tamaño pero también por la afinidad entre los participantes se pudieron comentar aspectos con una franqueza poco usual y por ello surgieron temas muy interesantes.

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Entre ellos hubo dos de particularmente interesantes. En primer lugar la contraposición entre una concepción de ciudad sensorizada top-down y otra distribuida y participativa, pero ya hablaremos de esto en otro momento.

El más interesante, desde mi punto di vista, fue el que suscitó Carles Puigdemont, alcalde de Girona. Carles nos comentó su experiencia vital, las dificultades y las decisiones con las que se tuvo que enfrentar cuando llegó a alcalde de Gerona.

Nos comentaba que si hay un tema que está en todos los programas de todos los partidos en el ámbito municipal, ese es Smart Cities. Y que inevitablemente, al día siguiente de llegar a la alcaldía tenía sobre la mesa un buen número de propuestas sobre como convertir Gerona en Smart.

Junto a esta realidad, se encontró una administración no sólo con un conocimiento escaso sobre el tema sino de sus implicaciones a nivel de ciudad. Fue está la razón que les llevó a impulsar el Master en Smart Cities de la Universidad de Girona.

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¿Por qué Internet es lento y caro y cómo solucionarlo?

Internet prices

¿Quién no se ha quejado de los precios y la lentitud de Internet o Telefonía? Esta es una de las quejas más comunes y no sólo en España o en Europa, en los Estados Unidos encontrareis una solución similar.

En el gráfico adjunto veremos las enormes diferencias de precios de 25M que van desde los $24 de Londres hasta los $58 de San Francisco o los $110 de México. En España una linea de 10M cuesta 18€ (21€ con IVA) + 17€ de la linea telefónica que hay que contratar si o si, es decir 35€ (38€ con IVA) los 10M. Los 30M estan a 30€ (36€ con IVA) +17€ de la linea, es decir 47€ (53€ con IVA). Es decir más o menos San Francisco 🙂

La raíz del problema es sobradamente conocida. Si una empresa en un territorio dispone prácticamente en exclusiva de la infraestructura para proporcionar el servicio, tendrá pocos incentivos en ajustar precio o mejorar la calidad porque lo va a vender igual. Esto nos suena a todos mucho al caso Español, ¿no? Seguro, pero pensad que en las 3/4 de los Estados Unidos la población sólo dispone de un proveedor, es decir ¡ no estamos solos ! (seguro que muchos habéis pensado que mal de muchos consuelo de tontos y es verdad).

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¡Otra forma de hacer política es posible !

redditEstos días estamos asistiendo a un continuo torrente de escenarios de corrupción que afectan no ya a pequeños colectivos sino al núcleo central de los principales partidos políticos.

Junto a ellos también asistimos con estupefacción a un conjunto de disculpas y explicaciones no ya absolutamente increíbles sino vergonzosas por lo que presuponen en cuanto a trato a la ciudadanía. Parece que un partido puede invertir una cantidad de dinero negro substancial en un medio como “Libertad Digital” y que esta decisión se toma sin la decisión e intervención de sus máximos dirigentes. Por favor señores, ¿por qué nos toman? No es éste un tema exclusivo del PP, sino que lo encontramos en prácticamente todos los partidos que han tenido responsabilidades de gobierno.

La raíz del problema es de todos conocida, durante la transición se tomaron una serie de decisiones, en gran medida por miedo a una involución que nos devolviese a la dictadura anterior, que han sido nefastas para España. Una de ellas fueron las listas cerradas que otorgan un poder total a las cúpulas de los partidos porque son ellas y no los votantes quienes deciden si la persona x está o no en las listas y su posición en ellas, por lo tanto si va a salir elegido o no. El congresista o senador no debe pues su puesto directamente a los votantes sino a la cúpula del partido que lo puso allí con lo que cualquier disidencia es atajada rápidamente y la crítica se acaba pronto.

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Apple pay. ¿Nos vamos a olvidar pronto de las tarjetas de crédito?

apple-pay-tim-cookUno de los anuncios más esperados de Apple fue Apple pay. ¿Quien no quiere deshacerse del montón de tarjetas que abultan nuestra cartera? Desde la del gimnasio hasta la del super pasando por las de crédito. Apple pay promete acabar con esta situación colocándolas en el iPhone. ¿Fantástico no?

Apple pay está realmente bien hecho. No tienes ni que abrir el iPhone, sólo con acercarlo y poner el dedo puedes pagar, y si quieres utilizar otra tarjeta entonces abres la aplicación y seleccionas otra. ¿Y si te roban el iPhone? No hay problema, ¡sin tu dedo no van a pagar nada !

Parece perfecto ¿no? Entonces, ¿cuál es el problema si es que hay alguno?

Os habéis preguntado alguna vez porque en los USA no tienen tarjetas con chip, omnipresentes en Europa. La primera respuesta, un tanto chovinista, es que en esto Europa está más adelantada. Bien, claro, pero ¿por qué?

En Estados Unidos las empresas de tarjetas han logrado traspasar el riesgo del fraude a los comerciantes, ellos compran los terminales y ellos asumen el riesgo del impago. De esta forma hay poco incentivo para el cambio tecnológico por parte del emisor de tarjetas y los comerciantes están atomizados y les es difícil. En cambio en Europa quién asume el riesgo son los emisores vía los bancos. Sólo ahora los comerciantes de Estados Unidos empiezan a presionar con las tarjetas chip que sirven básicamente para reducir el fraude, utilizando esta tecnología con sus propias tarjetas, aquellas que ellos mismos emiten.

Todo esto ha hecho que emisores potentes como Walmart o Starbucks puedan decidir si entran o no en Apple Pay y si, habéis acertado, de momento han decidido que no. ¿Y en Europa? Bueno, hay que convencer a los emisores y los bancos, como siempre poco propicios a compartir comisiones en beneficio de terceros sea éstos los consumidores o no.

Así que Apple Pay es un producto fantástico que solucionaría perfectamente el problema al que se dirige, pero … una vez más no se trata sólo de tecnología.

¿Cómo sobrevivir y crecer en la próxima recesión?

WSJ - German exports fall - 2014En el gráfico adjunto tenéis la caída de las exportaciones alemanas del pasado mes de Agosto, quizás ya lo hayáis visto porque es un gráfico de Wall Street Journal muy comentado.

¿Por qué es esto importante? Alemania es el primer exportador del mundo y dobla a China, su economía por lo tanto se mueve por la exportación y si ésta cae, también lo hará su economía. No es que Alemania lo esté haciendo mal, es que sus tradicionales mercados (China principalmente) crecen menos de lo que solían y poco a poco se va desarrollando una industria local. Estamos pues ante factores que no van a cambiar de la noche a la mañana.

Aquí todos oímos al gobierno tirar las campanas al vuelo porque “crecemos” dicen un 0.4% y un 0.6% cuando hace unos pocos años había la mítica cifra del 2% que se decía era la barrera para crear empleo. Con estas cifras, seria pues más propio hablar de que ya no caemos más que de que estamos creciendo. Las noticias de Francia, con severos problemas estructurales, e Italia no son mejores.

Como sabemos nuestra economía está muy ligada a la zona Euro por lo que en general, no parece que nos vaya a ir bien y más bien parece que vamos a volver a caer a la que nos lleguen los efectos de los países centrales.

Me contareis que todo esto ya lo sabias y es probable, es un tema ampliamente comentado. La pregunta es que podemos hacer nosotros emprendedores, profesionales o empresarios para al menos “salvar los muebles” y si podemos sacar partido de la próxima recesión.

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SmartCity Puebla (México) – Smart Cities en países menos desarrollados

Puebla-lHace unas semanas tuve la oportunidad de convivir unos días con el equipo del consistorio de Puebla (México) donde trabajamos con todos los grupos sociales activos en la ciudad (empresas, universidades, colectivos, …). Puebla está decida a convertirse en una Smart City y liderar este movimiento en México.

Sin embargo Puebla aunque está entre las más dinámicas de México, es una de las más pobres.

Y es aquí donde se plantea un reto interesante. ¿Cómo es una Smart City en un país que no es del primer mundo, en un país menos desarrollado?  Smart Cities tradicionalmente han tenido que ver con la tecnología más sofisticada, ¿cómo podemos hacer Smart Cities en escenarios donde las necesidades son más primarias y las capacidades más escasas?

Llevamos ya algunos años con estos temas, en muchos casos de la mano del World Bank, otros como en este con Anteverdi – Pilar Conesa. Desde nuestro punto de vista la clave está en movilizar la ciudadania y redifinir el concepto de ciudadania en el siglo XXI.

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Reciclado e Innovación – Nuestra dependencia del modelo

Basic RGBEn el ámbito político y social ocurre a menudo que el tipo de modelo escogido en el pasado determina nuestras posibilidades de actuación en el futuro y a veces nos coloca en callejones no ya sin salida, pero ciertamente con dificultades.

Este es un fenómeno bien conocido, en estrategia se denomina path dependence, queriendo indicar que dependemos del camino escogido.

Hace unos días la Federación Española de Municipios y Provincias me invitó a dar una charla en sus jornadas. Yo hice la presentación de la mañana y cerró Enrique Dans (enriquedans.com).

Las jornadas fueron muy interesantes y descubrí con alegría que a pesar de que no alcanzamos las cifras de los países más desarrollados, en lo referente a tecnología tenemos una cierta posición de liderazgo. Así pues en Córdoba y en otras partes de España se disponen de contenedores dotados con RFID y se diseñan rutas dinámicas en función de lo llenos que están.

Sin embargo buena parte de las dificultades vienen del modelo escogido. En Alemania por ejemplo es el usuario el responsable de llevar los envases al supermercado donde los ha comprado (el incentivo es devolverle el dinero del envase, un incentivo poderoso por cierto) y es el supermercado el responsable de la recogida. Con este sistema se reducen enormemente los puntos de recogida y su periodicidad abaratando el coste.

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Open Data & apps

Fracasos de la 1ª Generación, Mejoras en la 2ª, la 3ª?

 

El “Memorandum on Transparency and Open Government” firmado por Obama en el 2009 desató una verdadera carrera alrededor de Open Data. La idea era sencilla, si abrimos los datos de gobiernos y ayuntamientos a los ciudadanos, los desarrolladores podrán crear apps y webs que proporcionaran servicios más diversos e innovadores que los que se le hubiesen ocurrido a cualquier gobierno, de una mayor calidad y a coste cero para el erario público.

Ese mismo año, Vivek Kundra, por entonces CTO de Washington D.C., lanzó junto con Peter Corbett de iStrategyLabs, la primera competición de apps, se llamó “apps for democracy” con unos resultados sin duda espectaculares. En apenas 30 días se desarrollaron 47 apps cuyo coste estimado, si se hubiesen desarrollado internamente, habría sido de $2.3M. Algunas de estas apps fueron muy populares como por ejemplo “liveAt” que indicaba los servicios y composición demográfica de cada zona de Washington o “AreYouSafe” que geolocalizaba la situación del usuario y le indica el nivel de peligrosidad de esa zona / fecha / hora. El coste total de apps4Democracy incluyendo premios fue de $50,000, es decir un retorno de la inversión situado en algo más del 4000%.

Este y otros casos de éxito junto con el bajo coste de “abrir los datos” generaron grandes expectativas que se tradujeron en una carrera por la apertura de datos a ambos lados del Atlántico. Como botón de muestra mencionemos simplemente que el portal de Open Data del gobierno americano – data.gov – el mayor del mundo que dispone hoy en día de alrededor de 272.000 datasets  y el hecho de que la practica totalidad de las ciudades activas alrededor del concepto Smart Cities organizan regularmente competiciones de “civic apps”.

Detengamonos un momento a analizar los resultados. La mayor parte de estas apps se centran en  unas pocas áreas: temas de movilidad, localización de recursos – como puntos wifi -, descripciones de sitios de interés o bien en restaurantes y bares. Ninguna de ellas ha logrado estar en el top 100 ni en Android ni en Apple y raras son las que logran a una cierta notoriedad. Una de estas excepciones fue donteat.at que utilizando los datos de las inspecciones de sanidad de NYC avisaba cuando se entraba en un local que no las había pasado favorablemente. En este caso, al igual que en otros muchos, la notoriedad se debe más al ingenio e imaginación de la propuesta que a su uso o utilidad real.

Varios han sido los problemas que han llevado a que esta primera generación de aplicaciones haya obtenido resultados tan escasos pese a la enorme expectación que la idea ha generado.

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Hola – de nuevo :-)

Empecé a blogear hacia el 2004 y estuve allí aunque de forma muy intermitente durante unos 7 años. Hace casi tres años que lo dejé, convencido que este mundo se había transformado y ahora era el turno del micro-blogging y de facebook. Podéis acercaros a esta parte de mi vida si os apetece espero que os resulte interesante.

Después de darle muchas vueltas he decido volver. Es parte de una reflexión más general, creo que la creación de contenidos y de opinión es algo importante y que aquellos que hacemos cosas en investigación debemos procurar que lo que encontramos se difunda más allá del ámbito académico. Debemos, creo yo, hacer lo posible por contribuir con nuestra voz en el mundo real y tratar de aportar allí.

Este blog está centrado en lo que es mi actividad principal: la innovación y particularmente la innovación abierta, las Smart Cities y su gobernanza. Me interesa especialmente la policy, las políticas de innovación tanto a nivel de país como de organización. Particularmente me fascina la intersección entre sociedad y tecnología y como ésta afecta nuestra capacidad de conectarnos de relacionarnos y finalmente de innovar, de encontrar soluciones nuevas a viejos problemas o propuestas nuevas que no solucionan nada viejo.

En el mundo actual hemos pasado de competir primero con los factores, en precio, a competir después con productividad. Productividad ha sido y es la palabra clave en nuestras industrias y en nuestra sociedad, es aquello que en gran medida determina nuestra capacidad de crecimiento. Pero finalmente, competimos en innovación. No se trata de hacer las mismas cosas mejor, se trata de hacerlas de manera diferente o de hacer cosas diferentes, se trata de innovar.

Este cambio en la forma de competir es importante a nivel de país y de organización pero también lo es a nivel personal. Mi objetivo no es otro que aportar mi grano de arena para que todos abracemos este nuevo mundo que compite innovando.